Как да подготвите автомобила за превоз с репатрак

Първо уточнете какво трябва да се превози

Кажете марка, модел, година и приблизителна маса. Уточнете дали автомобилът пали, дали може да завива и дали всички колела се въртят. Споменете ниско окачване, липсващи гуми, повредено кормилно управление или теч. Данните определят подходящата платформа и начина на натоварване. Ако има допълнителен товар или заявявате превоз на бус, уточнете размерите и действителното натоварване, вместо да разчитате само на името на модела.

При автоматик и електромобил кажете има ли ключ и захранване. Не включвайте транспортен режим и не освобождавайте ръчната спирачка предварително, особено на наклон. Това се прави в подходящия момент според автомобила и указанията за натоварване.

Няма универсална процедура за освобождаване на автоматик или електрическа ръчна спирачка. Подгответе ръководството на автомобила, ако го имате. Например Tesla публикува отделни инструкции за транспортиране на Model 3; те не са инструкция за други модели. За електромобил вижте и какви данни са нужни при заявка за превоз.

Проверете достъпа на двата адреса

• Кой вход води до автомобила и има ли бариера?
• Има ли достатъчно място за подход и маневра?
• При гараж: какви са височината, наклонът и завоите?
• На адреса за разтоварване има ли човек и свободно място?
• Сервизът приема ли автомобила в уговорения час?

Точното име на комплекса или сервиза не е достатъчно, когато има няколко входа. Изпратете маркер на правилния подход. За нисък гараж първо се уточнява извеждането до мястото за товарене.

Ключове, вещи и снимки

Подгответе ключа и уточнете кой предава автомобила. Ако собственикът няма да присъства, обсъдете предварително необходимите документи и правото на лицето да го предаде. Не изпращайте снимки на лични документи в общодостъпни канали.

Приберете лични вещи и ценности. Уведомете екипа за свободни предмети, отделени части или багаж, които могат да се разместят. Когато автомобилът е на безопасно място, снимайте състоянието преди товарене: общи кадри и видимите щети. Снимките са полезни за съвместния оглед и не заменят документите за услугата.

Потвърдете офертата преди курса

Дайте двата адреса и всички известни затруднения. Попитайте какво включва сумата: посещение, товарене, специално извеждане, километри и разтоварване. При промяна на маршрута или на описаните условия новата работа се уточнява предварително. Вижте цените и условията за планиран превоз.

Пътници, деца и домашни любимци

Не приемайте, че всички могат да пътуват в кабината. Кажете броя на хората предварително, за да се потвърдят свободните места и коланите. За дете се уточнява подходяща система за обезопасяване. При нужда организирайте отделен транспорт. По време на превоза не се остава в натоварения автомобил.

Ако пътувате с домашен любимец, кажете предварително вида, размера и дали имате транспортна чанта или клетка. Възможността да пътува с вас се уточнява отделно; при нужда организирайте друг транспорт за хората и животното.

При приемане в сервиза или на адрес

Уточнете името и телефона на получателя. След разтоварване направете общ оглед, предайте ключовете и поискайте документа за услугата. Ако колата е аварирала, опишете на сервиза симптомите и какво е направено до момента; транспортът сам по себе си не е диагностика.

За заявка за превоз се обадете на 0898 411 605. При блокирали колела или липса на ключ съобщете това още в началото на разговора.

Кратък списък преди посещението

• Двата точни адреса и телефон на получателя.
• Марка, модел, ключ и информация за колелата и управлението.
• Осигурен достъп до бариера, гараж или двор.
• Прибрани ценности и уточнени отделени части или допълнителен товар.
• Потвърдени цена, възможен час и приемане в сервиза.
• Уточнен транспорт за пътниците и домашните любимци.

Въпроси преди превоза